lisboa

Tjaaaaa, da liegen nun ein paar Woche zwischen heute und dem letzten Beitrag. ./

Sollte so auch nicht vorkommen. Aber aber aber aber... Anfang Juni ging mein Laptop kaputt. Erst streikte plötzlich die Tastatur, dann nach einem Reboot fuhr er nicht mehr hoch, lief aber den Lüfter auf Hochtouren rotieren

AM 09.06.08 FJS Support angerufen. Denen das geschildert. Collect and Return Auftrag erstellt. Problem war: an jenem WE fuhr ich heim, also eigentlich wars nen Mittwoch, da Paps Geburtstag hatte...
Also sagte ich denen

"ABHOLEN in 01968 SENFTENBERG!"

und

"LIEFERN nach 85579 MÜNCHEN!

So fuhr ich mit meinen mittleren Koffern (Frau braucht halt so paar Sachen für 4 Tage), Rucksack und meinem LAPTOP, gen Senftenberg.
Es kam der Donnerstag, der Freitag, der Samstag... aber kein UPS Mann. Also rief ich Montag, wieder in München, bei FJS an.

FAZIT: Irgendwer hats verpeilt und der UPS Mann der Münchner Region wurde benachrichtigt meinen Laptop abzuholen.
Also erklärte ich es nochmal, denn meinen Laptop wieder nach München zu nehmen, daran dacht ich nicht im Traum. Ich fahr den doch nicht spazieren!
Mi drauf, wurde er dann abgeholt bei meinen Eltern.

Dann wartete ich und ES WAR DIE HÖLLE - ich bin sowas von süchtig nach Internet. Das ist voll schlimm. Habe mich so gelangweilt und allen  JA ALLEN Scheiß im TV angeguckt. Ihr glaubt gar nicht was man alles verfilmen und dokumentieren kann... *knacks

Nach einer Woche wollte ich Mal die Lage checken und fragen wann ich mit meinem Baby rechnen kann. Aber ich bekam permanent niemand ran von dene Reparateuren (schreibt man das so?). Entweder war besetzt oder ging keiner ran.

AM 27.06.08 da ENDLICH eine Stimme am anderen Ende der Telefonverbindung, als ich wiederrum versuchte Telefonischen Kontakt mit FJS herzustellen.
Er meinte dann, es sei fertig und vor 2 Tagen in den Versand gegangen und sollte eigentlich HEUTE (also an dem Tag wo ich anrief) ankommen. Ich freute mich wie Sau.
Und ALS HÄTTE ICH ES GEAHNT, fragte ich ihn wohin er denn geliefert wird.... Da sagt der allen Ernstes SENFTENBERG!

Ich dacht ich spinn. Er hatte zwar noch versucht umzurouten aber das war schon zu spät, da die Nachbarn meiner Eltern ihn bereits entgegen genommen hatten.

WEITER GEHTS: neuen Auftrag gemacht: für ABHOLUNG IN SENFTENBERG und LIEFERUNG NACH MÜNCHEN. 3 Mal die Adressen überprüft. Er meinte so ca. 5 Tage soll ich  jetzt nochmal rechnen. Ich dachte... mei ok. Bis jetzt noch nicht tot, also packste das auch noch.

Nach 5 Tagen kam er dann auch an.

Das war wie Weihnachten und Geburtstag zusammen
UND
WIE DER TOD MEINES HASEN UND DER VERLUST DES GELDBEUTELS

als ich ihn anschaltete und außer Lüfter nichts ging. KEINE LED die Festplattenaktivität zeigt oder sonstiges.

NICHTS! NADA! NULL! NISCHT!...

Ich hätte heulen können.  :(

Jedenfalls rief ich erneut an. Palabapalaba, das ganze von vorn. 1 Woche gewartet. Nichts passiert keiner kam und holte ihn ab. Angerufen, Abholadresse auf ne Firma geändert wo nen Freund arbeitet.
Da klappte es dann, aber wahrscheinlich auch nur, weil der Freund dem UPS Mann das Paket quasi zuschmiss.
Wieder gewartet.

Vor 1,5 Wochen angerufen. Wurde mir mitgeteilt, das man bei einem Reparatur auftrag immer mit so 10Tagen rechnen muss. ABER ich fragte natürlich wohin er geliefert wird. Ihr könnts euch denken! Also nochmal abgeklärt, das er nach München muss.

Okay. Habe dann 12 Tage gewartet und dann letzte Woche Montag angerufen in der HOFFNUNG zu hören das er unterwegs ist.

WEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEIT GEFEHLT!

Sagte die mir vom Support, dass das Motherboard grad nicht lieferbar ist. *heul

Da ich ja kein aggressiver typ bin, legte ich auf fluchte und schimpfte und ja war erstmal fertig mit denen. Ich fragte natürlich ob ich nicht ein Vergleichsmodell haben könnte, da ich im WWW recherchiert hab und dort das Problem von mehreren FJS Nutzern dieser Amilo Serie berichtet wurde. Und einige bekamen dann ein Vergleichsmodell. Aber die von der Beschwerdestelle meinte, dass das erst nach der 3.Fehlreperatur gemacht wird.

Tja und nun?????
 WARTEN!!!!!

to be continued....